Помогите с тп Steam

Мне написали это:

Hello Sam,

We apologize for the delay.

In order to investigate this issue, we must verify your ownership of the CD Key.

Please handwrite your Support Ticket Number ************** directly on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and reply with a digital photo or scan of the CD Key in .jpg format. Please ensure that you submit a full-color image, rather than a photocopy.

If you have any difficulty locating the CD Key on the packaging, please see the following link:
http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7480-WUSF-3601

Note: Please use a pen with permanent ink and avoid marking over the CD Key code.

Example images:
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey1.jpg
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey2.jpg

After verifying your proof of ownership we will gladly assist you with this issue.



У меня нету дисков с играми, знаю ключ в эллектронном виде, что сделать можно?

 

Берешь и печатаешь код и отправляешь область с кодом

 

Скажи что так и так, нету дисков с играми.
Стоп, ключ в электронном виде, что это? Если обычный ключ от игры можно его написать на бумаге и отправить.

 

Ключ я знаю, но диска с игрой нету, они же поидее требуют ключ с диском от игры, не?

 

Распечатай,приклей на диск,как на оригинале,подпиши тикет и отправь

 

Народ кто может организовать, я скину вам ключ вы распечатаете приклеите ключ к диску подпишите тикет, дам вещь в стиме на 500 руб.

 

что за игра?