1. BanDiTuK28.06.2024 в 12:46от
Загрузка...

как сменить почту в origin

Тема в разделе "Тех. помощь", создана пользователем DiAMoNDZz, 19.01.2013.

  1. DiAMoNDZz

    DiAMoNDZz

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    08.06.12
    Сообщения:
    17
    Репутация:
    13 +/-
    Люди помогите пожалуйста как поменять почту на origin зная дату и ключ от игры?
    Как узнать ответ на секретный вопрос или как его сменить?
    10р дам потому что + не могу!
     
  2. EugeneQQ

    EugeneQQ

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    09.01.13
    Сообщения:
    110
    Репутация:
    130 +/-
    1)10р мало
    2) тебе только в сапорт, надеяятся, что тебе попадется глупой человек, который согласится сменить секретку, если ты предоставишь данные.
     
  3. almaty

    almaty

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    28.07.12
    Сообщения:
    446
    Репутация:
    239 +/-
    Только через ТП.
     
  4. DiAMoNDZz

    DiAMoNDZz

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    08.06.12
    Сообщения:
    17
    Репутация:
    13 +/-
    Я пытался по побщаться нету такой фу-ции только звонить на мобилу! Дай сылку если можно))
     
  5. LoveStruck

    LoveStruck

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    30.06.12
    Сообщения:
    380
    Репутация:
    387 +/-
    Через ТП пробуй. Если есть доступ к почте, то это не так сложно.
     
  6. EugeneQQ

    EugeneQQ

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    09.01.13
    Сообщения:
    110
    Репутация:
    130 +/-
    На ЕА.Хелп выбери русский язык, и так будет позвонить по телефону. Я обращался однажды.
     
  7. Alekcan

    Alekcan

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    20.10.12
    Сообщения:
    1.110
    Репутация:
    617 +/-
    на ea ставишь американский язык и там будет лайв чат
     
  8. illarionov-serge

    illarionov-serge

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    07.06.12
    Сообщения:
    1.146
    Репутация:
    405 +/-
    они посылают все время позвонить, говорят что это не в их полномочиях
     
  9. Necron173

    Necron173

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    21.01.13
    Сообщения:
    98
    Репутация:
    54 +/-
    1) Регистрируем новый аккаунт EA на http://www.ea.com/ru/ (в нижней части сайта, нужно нажать на "Регистрация").
    2) Открываем http://support.ea.com/
    3) Жмём Login
    4) Авторизуемся под нашим новым аккаунтом
    5) Выбираем Contact Us, далее всё заполняем так, как написано ниже:
    Product: Battlefield 3
    Platform: PC
    Category: Account/Registration Account Creation/Changes
    Должно получиться так, как на картинке
    6) Выбираем Live Chat, у нас появится поле Question (тема вопроса), в ней мы пишем - Hello! I have lost access to your account! I want to restore it!
    7) Дожидаемся ответа оператора, и начинаем с ним общаться
    Первое сообщение оператора будет примерно таким (напишу сразу на русском): Здравствуйте, меня зовут (имя)! Чем я могу Вам помочь?
    Если у вас нет знаний анлгийского языка, рекомендую общаться через google переводчик.
    8) Пишем на английском, что потеряли доступ к своему аккаунту (нужно будет назвать свой Master ID или хотя бы ник в игре NFS: World)
    9) Если Вы назовёте всё правильно, тогда оператор попросит назвать Вашу дату рождения указанную при регистрации аккаунта (DOB - Date of Birth).
    10) Если дата названа правильно, оператор попросит Вас написать ему новый email-адрес для аккаунта.
    11) Далее восстановите пароль по этой ссылке - https://www.ea.com/profile/forgot
    12) Можете спокойно использовать Ваш аккаунт дальше!
     
  10. IIIap

    IIIap

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    18.09.12
    Сообщения:
    1.550
    Репутация:
    1.343 +/-
    Сегодня пришло письмо на почту, для того чтобы сменить почту позвоните в службу поддержки и дали ссылки на разные страны с номерами телефонов.
     
  11. Necron173

    Necron173

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    21.01.13
    Сообщения:
    98
    Репутация:
    54 +/-
    Можно через live chat, но по телефону я ещё не встречал такие случаи.
     
  12. IIIap

    IIIap

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    18.09.12
    Сообщения:
    1.550
    Репутация:
    1.343 +/-
    Вот что пришло


    Thanks for contacting Electronic Arts. I would like to start by apologizing for the fact we did not get back to you sooner regarding the problems you have been experiencing.
    Due to recent changes to the way we support players like yourself, we do request that you give us a call at your convenience regarding this issue. This is entirely to try to streamline this process and make it secure for our players by having them verify the information over the phone.
    If you are in the United States, please give us a call at 1-866-543-5435.
    If you are in the United Kingdom, please give us a call at 0870 243 2435
    Alternatively, if you’re from any of the following countries, go to the appropriate website and log in then choose the contact us option.
    - Select your product
    - Select the category
    - Select your platform
    - Then, scroll down to the bottom of the page to find our phone number for your country.

    • Chinese: http://www.ea.com.cn/support/
    • Czech: https://help.ea.com/cz/
    • Danish: https://help.ea.com/dk/
    • Dutch: https://help.ea.com/nl/
    • English: https://help.ea.com/uk/
    • Finnish: https://help.ea.com/fi/
    • French: https://help.ea.com/fr/
    • German: https://help.ea.com/de/
    • Hungarian: https://help.ea.com/hu/
    • Italian: https://help.ea.com/it/
    • Japanese: https://help.ea.com/jp/
    • Korean: https://help.ea.com/kr/
    • Norwegian: https://help.ea.com/no/
    • Polish: https://help.ea.com/pl/
    • Portuguese: https://help.ea.com/br/
    • Russian: https://help.ea.com/ru/
    • Spanish: https://help.ea.com/es/
    • Swedish: https://help.ea.com/se/

    Thanks again,

    Juan S.
    Electronic Arts
     
  13. Larry_Munito

    Larry_Munito

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    24.12.12
    Сообщения:
    55
    Репутация:
    24 +/-
    Да тут же всё просто!!! Просто берешь почту и меняешь - кэп :blush2: