Помогите справится с тех.поддержкой

Ребят всем привет вот у меня такая ситуация заморозили мой аккаунт тех.поддержка я уломал их от чеков от сканов типа я переехал в другую страну аккаунт не мой я купил за деньги у человека одного без почты осталось мне уладить это и всё:

Администрация проекта предъявляет столь высокие требования к детализации регистрационных данных и платежей на аккаунт, исходя из высоких рисков потенциального взлома/купли-перепродажи игрового аккаунта.На основании этих данных мы сможем убедиться, что аккаунт был зарегистрирован Вами.

Пожалуйста, детализируйте Ваши платежи, совершенные на указанный аккаунт по следующим позициям (раз у Вас нет возможности предоставить скриншоты/фото детализаций выписок и чеков):
примерное количество платежей;
периодичность осуществления;
дата первого платежа.

По отдельным платежам:
способ оплаты;
сумма платежа.

Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
Андрей Бережной
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net

Помогите пожалуйста +в репу за помощь) да итак по человечески)
Может есть программа пишешь ник и она показывает какие когда сколько были начислены на аккаунт платежи

 

По-моему , тут всё ясно написано примерное количество платежей;
периодичность осуществления;
дата первого платежа.
И сделай всё обычным шрифтом. Глаза напрягает через чур.

 

ну если ты этих подробностей не знаешь то все не видать тебе его. у меня тожк акк увели а у меня на тот момент не было коробок только цифровые покупки были я им предоставил инфу типа номер карты с которой осуществлялись платежи номер телефона мои данные и так далее и мне его вернули. после этого я купил на акк несколько коробок чтоб таких проблем не было и все

 

Вот мне им это надо предёявить и как?

 

Неужеле нет программы вводишь ник и показывает какие платежи совершались и когда?

 

А вот моя переписка с ним:

Игровой аккаунт de_sol временно заблокирован в целях безопасности.

Для подтверждения того, что аккаунт был зарегистрирован Вами, укажите следующую информацию:
1. Регистрационные данные аккаунта: страна, город и интернет провайдер на момент регистрации в нашем проекте.
2. Подробные сведения о платежах, совершенных на данный аккаунт, начиная с самых первых:
- если это электронные способы оплаты, укажите способ (WebMoney, Yandex, money mail.ru и др) и предоставьте скриншоты чеков по каждому из платежей в отдельности, а также скриншот общей истории платежей (с выделением оплат в проект);
- если это оплата банковской картой, укажите название платежной системы (RBK-Money, PayPal, LiqPay и др.), а также предоставьте выписку по карт-счету, первые 6 и 4 последние цифры номера карты либо скриншоты транзакций из платежных систем;
- если это платежи через терминалы, предоставьте сканы/фото чеков оплат. В случае отсутствия чеков укажите, пожалуйста, приблизительные даты и суммы оплат. Также укажите точный адрес и номер терминала, с помощью которого производились платежи;
- если это платежи через смс, назовите номер телефона, с которого производилась оплата, даты и суммы платежей, а также выписку по лицевому счету от оператора, где будут видны платежи в наш проект.

Пожалуйста, обратите внимание, что настоящими будут считаться только подтверждения платежей, предоставленные в виде, который описан выше.
Иной вид предоставления данной информации (см.ниже) не будет принят во внимание.
- текстовые сообщения о платежах;
- текстовые сообщения/скриншоты уведомлений о зачислении золота на аккаунт, которые приходят на почтовый ящик.
Эти данные не являются подтверждением того, что платеж был совершен именно Вами.

Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
Андрей Бережной
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net


de_sol Вчера в 17:05

Извините это столько времени займёт такая возня пускай тогда ломают аккаунт может и нет поживём увидем из-за какойто хорошей игры мне нужно вспоминать всё морочить голову ходить за всяким адресом...Да и можно у вас спросить, можно к вам устроится работать на сайт или в тех.поддержку?


de_sol Вчера в 17:05

Извините это столько времени займёт такая возня пускай тогда ломают аккаунт может и нет поживём увидем из-за какойто хорошей игры мне нужно вспоминать всё морочить голову ходить за всяким адресом...Да и можно у вас спросить, можно к вам устроится работать на сайт или в тех.поддержку?


Андрей Бережной Вчера в 18:35

Здравствуйте.

Уважаемый пользователь, учетная запись останется заблокированной до предоставления Вами ранее запрошенной информации по регистрационным дынным и совершенным на игровой аккаунт платежам.

Информацию о вакансиях в компании Wargaming.net Вы можете узнать на нашем форуме: http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/forum/107-вакансии-wargamingnet/

Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
Андрей Бережной
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net


de_sol Сегодня в 12:23

Это сообщение содержит конфиденциальную информацию и доступно для просмотра только сотрудникам администрации.


de_sol Сегодня в 12:26

Попросил помощи и незнаю теперь что делать думал поможете еслиб знал что такая возня необращался бы в техподдержку.Разницы уже нет лучше бы рисконул может они только мне угрожали читал я на форумах оказываются они зарабатывают так еслиб знал.


de_sol Сегодня в 12:29

Такие деньги в аккаунт вложил там и лёва всё осталось и играл с 2010 года только статистику выпровил 49 на 49% надеюсь что в будущем сделуют хорошию защиту чтобы небыло угроз на взлом.


Андрей Бережной Сегодня в 16:21

Здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение.

Администрация проекта предъявляет столь высокие требования к детализации регистрационных данных и платежей на аккаунт, исходя из высоких рисков потенциального взлома/купли-перепродажи игрового аккаунта.На основании этих данных мы сможем убедиться, что аккаунт был зарегистрирован Вами.

Пожалуйста, детализируйте Ваши платежи, совершенные на указанный аккаунт по следующим позициям (раз у Вас нет возможности предоставить скриншоты/фото детализаций выписок и чеков):
примерное количество платежей;
периодичность осуществления;
дата первого платежа.

По отдельным платежам:
способ оплаты;
сумма платежа.

Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
Андрей Бережной
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net

 

Спамибо ребята за то что вы помогли чем сиогли, тем кто зашли прочитали эту тему)
Аккаунт заблокирован всем спасибо, а прошлый аккаунт с 13000 боёв я потерял и думаю что больше такой у меня не будет)

ТЕМА ЗАКРЫТА!


СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ)

 

Нез